发信人: mimimeow.bbs@miou.mat.ncku.edu.tw (累到趴在地上的咪咪喵), 信区: Salary
标 题: Re: 请问做业务和做行销
发信站: 猫咪乐园 (Sat Apr 18 17:00:37 1998)
转信站: Palmarama!miou


嗯 和敝公司业务与行销定义不太一样 也和敝人对业务与行销的定义不甚符合 说明一下

业务 Sales
从事的不应只是报价结案而已
敝公司的业务 要深入了解客户对网路及通讯方面的需求
再行规划其架构 角色不单单于是Sales 卖出产品而已
更偏向有Consultant角色 在专业知识要求上较高
另有一组Sales是主力于开发新经销通路及管理经销通路
[量贩店面/电脑公司/24小时便利商店/书局]等等
其角色也是较偏于管理/建议经销商如何增加产品曝光率与卖点
很多时候 业务并不是只做报价而已
在e-Business及企业Intranet/Extranet建置完成后
许多原有的单纯报价/订货/查询等等工作 都可藉由电脑网路完成
除非公司不成长 不然 想想公司一年营业额到10亿时
要请多少业务忙着报价就好了 企业竞争力 是不进则退

不过业绩 当时是会要算的 不然怎么发奖金ㄚ
而压力 其实 哪份工作没压力
压力是随着责任是随着荣誉心一起而来的
每份工作都有责任 而想把工作做好及享受其中的满足感所带来的压力 是自己给的
虽然一个真正是Sales-Oriented的公司是会以Sales业绩论定一切
业绩没达到 三个月后就开除走人
但是台湾真正找的到几家是这样呢 [小道消息 听说震旦行是]
Sales其实还有一个优点 - 也和自己心态调适有关
Sales的每一天 都是充满希望的开始
或许昨天被客户拒绝 情绪跌于谷底 或是签回了上百万的合约 十分得意
但是 第二天 这些都应放于身后 好好经营第二天
没有永远不顺 或是永远得意的
而且 下班之后 时间就是自己的 不必再想着公司的事 充分享受自己的休闲生活
这一点 可能有人要反对 认为Sales就是要会喝酒抽烟作交际
但是在产业走向高科技高附加价值后
在竞争激烈的大环境下 这种旧式业务伦理 会被取代的
虽然说 业务扮演了很重要的 一个角色就是扮演联络公司与客户间的感情桥梁
[ps 敝公司没有喝酒应酬文化]

行销 Marketing
由最原始的4P来看 收集市场资料 分析对手及自己的公司/产业优缺点
包装产品/订定价格/促销方案/广告活动/引发公关触媒事件/办展览发表会
至寻求合作关系达到Co-Promotion/Co-Branding等 及 预估短中远期市场需求量
甚至到后期参与Business Development Planning
广告等等都只是后来的Marketing activities
向客户推销 那应是比较属于业务的工作啦
不然Sales卖产品 Marketing也在卖产品
Marketing还会玩其他把戏 就不要Sales了

有些人觉得新人要从可多方面的小公司开始磨练
有些人觉得新人最好进入制度健全的大公司开始体会
各有利弊 见仁见智啦
我只是觉得 [尤其是女生] 不要把自己限于助理性工作 会没有将来发展空间
要敢对自己负责 将来才有往上爬 挑起更重担子 更进一步的机会

mimi薄见