請協助宣導慎防網路購票詐騙

請協助宣導慎防網路購票詐騙~請幫忙轉傳宣導

近來利用網路詐騙案件層出不窮，現在包括網路購買機票也成為詐騙的手法之一。歹徒透過網路拍賣，以低價機票誘騙消費者支付現款，然後以盜用之信用卡卡號向網路旅行社購買機票，除導致消費者與旅行社雙方的損失外，並徒增航空公司困擾。為此特請同業利用各種機會，對旅客宣導以下事項：

根據發展觀光條例第二十七條及旅行業管理規則第三條規定，只有旅行社可代航空公司銷售機票，因此消費者僅能向航空公司或旅行社購買機票，否則消費者將無法獲得保障。

請消費者購買機票時務必向航空公司、旅行社洽詢。非屬航空公司或旅行社網站之網路拍賣機票均屬不當管道，且多為詐騙行為，切勿因貪圖小利，而遭到無謂的損失。

如接獲旅客來電詢問網路購票機位情況，請詢問旅客是否係向航空公司或旅行社網站合法通路購買。如非屬合法通路者，請提醒旅客，其可能已遭詐騙。

本文來自中華航空公司快訊

大家一起來為消費者的權益把關.揪出不法的詐騙集團行為.

請大家幫幫忙~務必轉貼出去

給你週遭的親朋好友知道..

以免受騙又受氣喔..

最近網路詐騙集團詐騙旅客機票的事件層出不窮~~大家不得不小心~

中華日報在九月13日就曾報導一則網路購票遭詐騙的消息，內容大約如下~

有一位余姓男子，本月8日為貪圖網路購票較便宜，便在網路上拍賣網站，向不詳姓名男子購買電子機票，該電子機票為港龍航空公司本月11日台北飛往北京的來回機票，當天即自金融機構匯款到指定帳戶，結果遲未等到電子機票號證，人到機場查詢才知到上當受騙~~

所謂電子機票，如果是向航空公司購買，則在機場都要經過核卡，也就是買方必需是信用卡的持有人，如果是別人幫忙刷的卡，則付款者也必需先到航空公司櫃台核卡，或是陪同欲搭機者前往機場驗卡，否則便不能使用此電子機票。

而付款者也可以隨時要求辦理退票，因為是用信用卡購買，所以只要是退回原信用卡，航空公司會接受辦理。

因此就算開了票，也不代表去到機場該機票一定有效~~

所以最好的方式，就是一定要直接向旅行社或航空公司購買，而不要私底下找網路上的私人或不明的公司購買來路不明的票，當機票款比市面上便宜很多時，千萬不要因為貪小便宜，而因小失大~~

願大家都能有個快快樂樂的旅程~~

新聞稿

提醒旅行社 票務詐騙集團手法翻新

近日有新設旅行社被詐騙集團假冒其公司名義申設網站在雅虎及SEEDNET網內利用關鍵字搜尋並登記在最優先排序的位置[開店]上架販賣機票,或以拍賣方式而購票或拍賣者,再依其標示轉帳或刷卡付費,

經受害業者向全聯會舉發此不法行徑,因其手法異於傳統方式,可能會造成網路票務販售市場,及消費旅客惟恐受騙而不信任旅行社的網路販售模式之情況發生。

經查目前被冒名利用的旅行社計有三案為台北飛肯、台中樂欣,及高雄龍群國際,同時其詐騙集團人員不只在台北市,並曾出現在嘉義五福旅行社,可說是遍佈全省；且由其手法研判,該集團非常熟悉旅行社相關作業,

其一 該三家被冒用之旅行社均為新設立,在八月中剛核准設立及尚未加入公會前即被冒用,其中公司相關的基本資料懷疑是否由經濟部商業司或觀光局資訊內取得,知悉旅行社的申設作業,

其二 該詐騙人員設立網站經由不知情的爵鑫科技公司申請設店並由其網站代管,網站為http://mail.novellink....0/index. 並以[台灣機票網]名稱登示。而後再向雅虎及SEEDNET刊登連結,而其申請作業本人均不出現,均用MSN或電話聯絡手法熟稔。

其三 為詐騙人員在刊登的服務電話02-77280722中,應答語言及服務手法,應具有旅行社票務經驗,

其四 在網頁的廣告宣傳上,歡迎消費者入會、可享紅利積點及特惠票倆吸引上網旅客,上述手法更可瞭解些人員非常清楚旅行社的相關作業及販售手法。

該詐騙手法已查知有一些旅客及少數大型票務中心受害,故全聯會除通知提醒旅行業注意外,並呼籲消費者在網路上購買機票時,不要一昧追求低價,

應同時瞭解這家旅行社的信用及是否合法,依觀光局規定任何在網上販售機票的旅行業其登錄的網站一定要有公司名稱、種類、地址、電話、代表人名字及觀光局註冊編號,

並其網站應向觀光局指定委託單位中華民國網路消費協會登記認證,始為較具公信力的網站,如需進一步查核其真偽,除可向觀光局查核外,亦可向各地公會查詢。

中華民國旅行商業同業公會全國聯合會

記者牟玉珮／基隆報導

小心廉價機票有詐！詐騙集團使出兩面手法，向旅行社刷卡購機票，一方面誘騙被害人以為購得便宜機票，收到旅行社寄來的機票就安心匯款，事後旅行社請款失敗，取消機位，被害人才驚覺上當。

呂姓女子昨天下午到基隆巿警局刑警大隊偵四隊報案，她拿著匯款收據和國內知名旅行社寄來的機票說，訂了7張台北飛法國的機票，花了18萬5000元，到頭來卻是場騙局，真是「超吐血」。

她說，4、5年前她到台南讀書，認識年紀差不多的「小張」，彼此留下Msn線上通訊帳號，因為跟對方不熟，所以並沒有特別聯絡，最近她因要參加姐姐在法國舉行的婚禮，Msn暱稱改成「要去法國玩」，沒想到對方來搭訕。

呂姓女子說，「小張」8日在Msn上跟她寒暄，說朋友在旅行社做業務，想要自己出來開公司，他在網上可以找到比較便宜的機票，聽說她下個月要去玩，建議她若要找廉價的機票要早點向他訂購，她不疑有詐，就給他電話。

對方後來打電話給她說已找到便宜機票，她因為家人都要去，因此訂了台北飛法國尼斯來回6張，後來追加一張，總共7張，要價18萬5000元，對方還警告她收到機票要立即匯款，否則涉及刑責自負。

呂姓女子說，她收旅行社寄來的機票，確認了機位，以為萬無一失，便在9日、18日分兩次匯款給「小張」提供的人頭帳戶「王鵬豪」，「小張」推說王是他老闆。

上周四，她因機票上姐夫的名字打錯，打到航空公司更改，才知機位已被取消。她打電話問旅行社，對方告訴她，因為信用卡請款失敗，取消訂票交易。旅行社還告訴她，網路刷卡詐騙案件各種類型都有，公司法務部門還增派人手處理，像她這種案件，這陣子特別多。

呂姓女子再打電話給「小張」，對方電話已暫停使用。警方表示，這種購買機票的詐騙手法方興未艾，多是熟悉旅行社訂票操作的人搞出來的花樣，提醒民眾找熟悉可靠的旅行社，勿輕信陌生人。

【2006/09/01 聯合報】 ＠ http://ud...om

貪便宜網購機票 20萬泡湯 9/23蘋果日報 報導

貪便宜網購機票 20萬泡湯 騙徒誆旅行社開票 取信被害人付款

日前才發生有旅行社遭歹徒冒名賣便宜機票詐財事件，本報又接獲一起網購機票受騙投訴！ 鄒先生上網買機票，卻因此遭騙近20萬元，騙徒先向雄獅旅行社刷卡開票，取信他付費後，再向銀行取消此款項，讓雄獅無法取款而取消機票，造成鄒先生財票兩失。

對此，雄獅旅行社承認已有多起案例，但不願說明受騙過程。觀光局指出，近日確有多起網路販售機票詐騙案，警調已介入處理。

報導/褚明達


鄒先生說，因預定10月中秋連假，全家自助遊歐洲，5月時，他先上網張貼「我要買便宜機票」留言，7月初有一名男子來電，自稱有旅行社同業拋售的機票，可超低價販售，長榮航空直飛維也納商務艙機票，只賣四萬七千元（臨櫃購買約十四萬元，旅行社價格約七萬元），由於票價十分便宜，他心動訂購了4張票。


票源不明不給收據

鄒先生表示，對方同意先付定金一萬二千四百元，待確認開票後再付尾款，7月21日他匯款後，對方卻失聯，嚇得他趕快報警，哪知兩天後騙徒又來電說已開票，他依電子機票編號向長榮查證，確認票已開立在家人名下，事後才面交尾款給對方。

沒想到幾天後，長榮航空來電通知，因雄獅旅行社取款失敗，購票人（騙徒）又失聯，將退票，他才驚覺上當。

「我也知道自己貪心，但票都開出，怎知還是騙人的！」 鄒先生後悔地說，機票超便宜，騙徒又拒絕透露票源，也不給收據，疑點眾多，自己卻只想貪便宜，才損失慘重。
對此，長榮航空廣報室表示， 鄒先生等人的機票，訂、開票人都是雄獅旅行社，他們是接獲雄獅通知才取消機票，由於 鄒先生是間接向不明人士購票，對他受騙，也愛莫能助。

雄獅旅行社王姓副總則說，是因取款失敗而向長榮航空要求取消票，類似案例「陸續有發生幾件」，目前已報警處理，但對騙徒的行騙手法，則不願明確回應。


類似案例爆發多起

交通部觀光局業務組第一科指出，觀光局近日也接獲多起網路機票販售詐騙案，也有旅行社主動通報受害，目前調查局也已介入處理，建議民眾購票前，可致電觀光局，查證旅行社及從業人員資格，或直接向航空公司及合法旅行社洽購，莫貪便宜，以免受害。

刑事局165反詐騙專線小組組長吳榮楷則說，165還不曾接獲檢舉相同行騙模式，「這應該是一種新手法」，民眾應提高警覺。


防網路票務詐騙注意事項

．選擇合法旅行社、航空公司。
．便宜莫貪。
．發覺受害立即報警。
．購買前向觀光局查證販售者執業資格，
電話0800-211-334、0800-211-734。
．選擇有中華民國網路消費協會認證網站。

資料來源：《蘋果》資料室

網購機票 登機才知成冤大頭 消費者投訴無門


上網買機票卻被騙了4萬元，台北一位郭先生日前花8萬多元買了2張飛美國的機票，到了要登機前一刻，才知道機位被取消，原來，他的機票是歹徒盜刷來的，消費者向賣票的易飛網申訴，對方卻兩手一攤，要消費者自己負責。

投訴人郭先生說，「我已經確認過機票了，一切都OK了，旅行社居然可以直接就把機票取消掉。」

為什麼這麼氣？因為郭先生怎麼也沒想到在網路上買來的便宜機票，居然是歹徒盜刷來的，價格只有原價的65折。原本開心準備出國，沒想到都要登機了，才被取消機票。在沒有其他辦法的情況下，郭先生只好在機場直接購買機票。

原來歹徒先向網站買機票，然後寄給被害人，取得信任後，卻在交付尾款時盜刷信用卡，過程中還一直強調自己是易飛網員工，才能拿超便宜機票。郭先生說，「打電話來聯絡的職員就是易飛網的王小姐，根本沒辦法去懷疑哪一個是假的。」


依法機票並不能在網路上拍賣，消保會表示，今年一整年類似的案件已經有數十起，消費者若不想當冤大頭，還是找合法旅行社買機票，才不會受騙上當。


類似這種的案件太多了..大部分都是貪小便宜所造成的

還是找正規經營的旅行社買機票比較有保障

畢竟旅遊還是一門專業性的行業..透過專業的客服人員來處理.消費者會比較安心啦