第六部份

成功的詞彙—轉換詞彙和普及性引喻的力量

字眼猶如絲線，讓我們用來編織自己的經驗～赫胥黎（Aldous Huxley）

第165天


      使用「軟化性字眼」，可以很有效地把負面情緒給
化解掉。你何不用下面這樣的說法，以取代「生氣」、
「憤怒」這種字眼：

      「我感到有點遺憾」、
      「我覺得有些不順心」、
      「嗯，這是有一點不方便」等等。

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本文出自：巨人的腳步
作者：安東尼．羅賓(Anthony Robbin)