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林文蘭 顧問
講師在進行授課前先瞭解了訓練需求，並據此設計了課程的內容與教學方法，
就完成了課前主要的準備工作，接下來還要再熟練以下兩項教學專業技能：
(1)授課引導
過去在校園曾有學生戲稱某某老師是三板老師，
即是指老師在上課程只看黑板、地板與天花板，
在企業內講師授課時只顧自己的進度，從頭一直講到尾的狀況也很常見。
在授課時的專業教學展現必需要能：
從容上台、清楚傳達課程內容、引導學員吸收內化、測試學員的瞭解狀況，必要時加以強化，
即講師不能只顧慮自己的教學進度，要時時去觀照學員的學習狀況，
透過觀察學員反應、走動、問問題、分組討論、實作或演練，講師可以掌握學員的吸收與內化狀況。
不過對於新任的講師而言，最挑戰的莫過於克服緊張了，
在台下準備的十分充分，上台一緊張腦筋一片空白，教學的效果就大打折扣。
克服緊張的最佳方式就是充足的準備並多加演練，讓自己非常熟悉教學的流程與內容，
到了台上先深呼吸、喝個水、自我介紹，大聲且逐步的帶出內容，
一陣子之後就會穩定下來，久而久之就不會再哪麼緊張了。
(2)效果評鑑
講師授課完常會覺得如釋重負，就把教學的事擱下了，到底這一堂課教學的效果如何？
下次要調整哪些內容與教法，讓自己愈來愈進步，教學品質愈來愈好，這就是教學評鑑。
訓練效果的評鑑分為四個層級：
反應層次：瞭解學員對課程是否滿意
學習層次：瞭解學員學會了什麼，能記得多久
行為層次：瞭解學員能否在日常工作上展現出所學的觀念或技能
績效層次：瞭解學員應用所學之後在績效上有何展現
行為與績效的訓練成果需要一段時間的追蹤才能得知。
課堂結束後，講師可以立即回顧自己在教學時所經歷的狀況，
並透過學員對課堂滿意度的調查回饋，修正教材內容與教學安排，並再磨練自己的教學技巧。
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