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初露锋芒
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[语录] 踩到脚会痛
大学同学中有几位自行创业,开同学会这些「老板」自然会聚在一起,交换经营、管理心得,其中一位「小老板」唱做俱佳,他说的故事让我印象深刻。
话说厂务与业务主管之间有疙瘩,业务主管为了争取新客户,直接打电话给工厂的工程师,邀他陪同去见客户,因为他对自家产品最了解,能具体说明产品优点。
这对公司绝对有利,但业务经理没有和厂长先打招呼,等于越界指挥厂务系统的人员,难怪厂长不高兴。
这位同学老板为了排解纠纷,约谈两位当事人。他原本希望大事化小,何况这是小事一桩,可以小事化无,因此倾向于向厂长晓以公司利益为先的大义,劝他别跟业务经理计较。
这位厂长二话不说站起身来就走,横越老板面前时,狠狠地踩了老板一脚,然后回头对老板说:「对不起踩到您了,会痛吧!」
老板本来有些火大,这位厂长又说:「其实我应该先跟您说声『借过』,这样就不会把您踩痛了。」
老板和业务经理都是聪明人,马上了解厂长的用意,纠纷因此获得排解。
这位同学老板忍不住说:「这位厂长也真是大胆,不过也因为这样,事情讲开了,反而容易解决。」
公司内的不同部门,各有其职掌与权限,不免仍有合作的机会,此时切记互相尊重,因为不小心把对方的脚踩痛了,自然会引起反弹。


【心得感想】

很有道理
人与人之间的相处
互相尊重是基本的
若能记住
就可以少掉很多麻烦了



献花 x0 回到顶端 [楼 主] From:台湾中华电信 | Posted:2005-09-27 22:27 |

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