【作者】 卢谕纬
【来源】 数位时代双周 vol.134, Tue, 18 Jul, 2006
【评等】 ★★★★★
【内容】

　　四月七日，台大第二学生会议中心的国际会议厅内座无虚席，连会场外大厅都聚集了不少人透过转播聆听演讲，台上的讲者是网路维基百科（Wikipedia）创办人威尔斯（Jimmy Wales）。他表示，维基百科的成长，大大地冲击过去诠释资讯的主导权，在这个平台上，人人都可「发表、注解、分享、检验」资讯。

　　六月二日，在同一个场地，被视为台湾网路发展重要旗手，也是网路家庭（PChome Online）董事长詹宏志，举办了一场「迎接Web 2.0时代要做的事」公开演讲，同样吸引满场人潮，「当年对网路及媒体关系的想像，我办了《明日报》，但因为那时不懂现在谈的Web 2.0概念，也没有真正意识到群众的力量会有多么大，就把《明日报》给收了。但现在回头看，那三亿元的教训，如果只有我学到就太可惜了，我们都必须再认真学习如何跟群众对话。」

　　传播自己的年代

　　今年四月底，香港一名在公车内高声讲手机的中年男子，因为不满被坐在后面的年轻人轻拍肩膀要求他降低声调，转身用连篇粗话指着年轻人痛骂，整个骂人的过程，全部被一旁的乘客用手机拍了下来，以「巴士阿叔」为名，将影像上传至美国最大的影音分享网站「YouTube」，每天吸引了近六百万人次观赏，成为华人圈的重要话题，这个网站的精神，就是要网友「传播自己」（Broadcast Yourself）。全球首富暨微软创办人比尔盖兹（Bill Gates）都难抵抗它的魅力，六月中，他接受《华尔街日报》访问时承认，他在闲暇之余时常登入该网站，观看网友创作分享的内容。

　　专门追踪网际网路活动的Hitwise公司，七月中发表的一份调查显示，音乐社群网站MySpace上网人次，占美国整体网际网路流量的四．四六％，高于雅虎的四．四二％，成为美国造访人次最多的网站，「两年前MySpace还没没无闻，现在却跃居第一，可见网路正面临一波新的变化，」Hitwise全球研究部门总经理谭瑟（Bill Tancer）评论。

　　投资潮回来了

　　使用端的热潮也席卷到产业及投资界。过去一年，中国网路产业一直传言，有三十到四十亿美元的外资，开始投入中国网路市场。位在上海的土豆网拿到百万美元，北京的千橡集团也募到到近五千万美元，「现在的状况是哪边人多就奔哪去，」中国网站公司Feedsky负责人吕欣欣观察。而原本在新浪网工作的周磊，不久前放弃了稳定的高薪工作，决定开办自己的社群网站「六人行」。

　　更早之前，旗下拥有福斯电视（Fox TV）、伦敦泰晤士报（The Times）等各类媒体公司的澳洲媒体大亨梅铎（Rupert Murdoch），去年六月以五．八亿美元现金，买下MySpace，而YouTube何时被人以多少金额收购，是近来矽谷的热门话题。根据《纽约时报》的报导，许多在二○○○年针对网路产业成立的创投资金，最近又动了起来，甚至投入更多，在二○○○年时，投入单一公司的资金规模大约是二．五亿美元，而现在提升至约四亿美元的水准，去年一年总计有二百四十二亿美元的资金，投在网路新创公司身上。

　　健康成长的网路产业

　　不同的新闻事件，不同的人物，共同的交集点只有一个：Web 2.0。当你在Google输入「Web 2.0」，你会得到二．一亿个搜寻结果。什么是Web 2.0？为什么它如此有魅力？这股风潮又会对商业运作或社会发展，带来什么样的冲击？

　　「很多公司正在将这个词加到他们的行销炒作中，但却没有真正理解其含义，」Web 2.0风潮的带动者奥莱礼（Tim O’Reilly），在去年发表了一篇〈什么是Web 2.0：下一个软体世代的设计原则及营运模式〉（What is Web2.0：Design Pattern and Business Model for the next generation of Software）文章，回应他在二○○四年提出「Web 2.0」一词，他指出，纵然历经了二○○一年所谓的泡沫化，但事实是，因为上一波的冲刷洗礼，网路产业呈现出比以往健康的体质；再从使用的普及程度看，「网路比其他任何时候都更重要，令人激动的新应用程式和网站，正在以令人惊讶的规律性涌现出来，」奥莱礼说，Web 2.0就是用来描绘这样一个产业生态的变化。

　　就技术层面来看，开放原始码运动在多年的推行下，已广泛被软体产业接受，软体及应用的开发流程变得更简单，而宽频及上网人口的普及性，又将这些新应用快速地传递分享，渐渐就形成这股Web 2.0的新浪潮。

　　使用者为中心

　　归结奥莱礼的观点，Web 2.0具有三大特点：第一不论是鼓励使用者参与内容创作，或是使用者之间的互动，总之所有在网站做的事，都要从使用者为中心出发；第二个重点是开放的重要性，因为透过开放的讨论，才能回过头来丰富使用者的经验，比如说Google地图服务，就被广泛运用在旅游日记的标注，或是房地产买卖的档案中；最后，Web 2.0强调使用者网络的外部延展性，也就是说经由服务的提供，形成去中心化的型态，像Skype网路电话，或是崛起于西班牙的无线网路服务公司Fon，就是扩展网络外部性的例子。

　　「由下载到上传，从阅读到分享，这不是世代的交替，而是网路发展的自然阶段，」詹宏志说，Web 2.0的魅力在于，它促成了社会权力大转移，提供了一个真正的民主发言广场，「它再度挑战我们对于创新的想像力。」

　　在Web 1.0时代，对于网站服务，大致有几种分类：以汇集各类资讯为主的入口网站、提供讯息的新闻媒体类别，另一个大宗就是所谓的电子商务类型网站。进入到2.0时代，主导权交回到使用者手中，网站的模式也由经营者的获利角度，转变为使用者需求的应用类别，除了写电子邮件、找资料、传照片外，许多开发者已经将原本必须下载至电脑中安装的软体，变成网路的版本，不需要灌软体一样能享受便利。一家提供将Word变成网路版的小公司Writely，成立不到一年，今年五月就被Google收购。

　　给予型经济的诞生

　　鼓励使用者当家作主、发表意见的参与式媒体，也纷纷冒出头，如总部在旧金山，由二十九岁罗斯（Kevin Rose）花十五美元发迹的Digg；另一种则是结合不同技术的混搭型（Mash-up）网站，Google的各类服务就是很多网站的基础，比如将搜寻社群化的Eurekster，就被美国着名的杂志《连线》（Wired）及《红鲱鱼》（Red Herring），选为Web 2.0潮流下值得关注的新创公司。

　　当然，也不能忽略网路与电信整合的可能性。总部位在加拿大的Iotum，让使用者可以上网设定条件后，自动帮忙过滤电话接听与否。

　　「给予型经济创造出大量的选择，这份狂热已经扭转了经济型态与社会网络，」网路趋势专家，也是畅销书《Net & Ten》作者凯文．凯利（Kevin Kelly）评论。

　　就如同当年第一波网路浪潮，历经文化的洗礼后，要维持稳定的服务营运，终究免不了回归到现实的商业考量。「没有人明确知道获利模式是什么，但在前一波的发展中，大家都学习到，拥有愈多使用者经验，有人、有流量，就有机会找到商机，」詹宏志指出，这也是为什么包括网路家庭在内，在获利模式都还不明朗之际，所有Web 1.0时代兴起的公司，都积极地进行购并、或是自行开发新服务，「没人敢保证既有优势，会不会就在无意间消失。」

　　潜力无穷的广告市场

　　「广告是目前最有机会的一块，」台湾微软网路媒体部ＭＳＮ事业处副总经理林燕指出，过去广告主多质疑上网人口大多是年轻人，消费能力低，但现在连广告主自己以及员工都在使用，表示它的使用者已经拓展到上班族层级，原本的疑虑已经完全消除。微软在今年五月完成了组织调整，将从技术导向的公司，转型为提供整合行销服务的公司。而为了拓展成长快速的网路广告市场，微软已设立广告中心（Ad-Center）服务广告主。

　　网路科技公司的大动作，自然引起原本广告业者的高度关注，全球广告领导商奥美集团，为了因应Web 2.0 庞大商机，今年二月二十八日在纽约宣布成立「数位媒体行销公司」 （Neo@Ogilvy），并陆续在各国成立分公司，台湾部分已在六月正式成立。「数位环境的变化太快，部落格、Podcast、Vlog等新媒体快速兴起，我们跟客户都需要更专注严肃地来掌握这波变化，」奥美台湾数位媒体行销公司总经理张志浩指出。过去一向对投资网路事业抱持高度兴趣的中时网科，也正积极调整战略，希望整合旗下平面、电子媒体及网路的资源，形成立体的媒体架构，由内容的价值凸显集团的差异化优势。

　　「所有事都可能发生，」雅虎全球业务执行副总裁柯曼（Greg Coleman）就说，当年雅虎是从搜寻起家，「但那时如果有人跟我说，靠关键字搜寻可以赚钱，我一定也会觉得这个人疯了，」他认为，过去网路被认为是试验性的媒体，但现在显然成为主流，不论是网站业者或广告客户都应该思考，如何从整合行销的观点，创造自己最大的利润。

　　「有能力让网友真正找到最想要的资讯，同时搭配最适当的广告给网友，网路永远有最新鲜好玩的事情会发生，」Google创办人布林（Sergey Brin）评论。革命尚未成功，同志仍需努力，网路未来的面貌，现在正掌握在每个人的手中。



【心得】

着重于下载 然后上传分享 创作或再制 蔚然成为大家 大家在网路 行为上的主流

而网站 尽可能的提供 使用者所需要的 各种服务 与 需求

这样 共享 共乐 的精神 才有办法 汇聚人气 人气即是 商机

我想 之前数位的分享区 虽说是盗版的为多 但是导致 论坛的空前的盛况 也是这样的因素

前些日子 因应着 四周年庆 我总是去思考着 数位的精神在哪里

看到大家彼此间 热情的回应 原来数位目前最大的精神 在于 浓厚的 人情味

但是 为了因应 这一篇提到的内容 任何的优势 难保不会在下一刻 消失

我们回顾一下

Web 2.0具有三大特点：

第一不论是鼓励使用者参与内容创作，或是使用者之间的互动，总之所有在网站做的事，都要从使用者为中心出发

第二个重点是开放的重要性，因为透过开放的讨论，才能回过头来丰富使用者的经验

最后 Web 2.0强调使用者网络的外部延展性，也就是说经由服务的提供，形成去中心化的型态

我觉得 这三者 对于数位有很多的进步空间

1 数位最大的优势 在于使用者(管理员 会员)间的 互动

2 数位在各版 虽有奖励原创 但是 是针对文章的部份 强调的是文章 除了日记本外 对于原创者本身而言 宣传功效不大

3 如果 秀出自己 是很重要的 那么 如何再兼具荣誉会员的特权外 提供更大的服务功能给予会员使用 将是最大的课题 我举例说明 但是位了整体性的美观 未必都可行

a 使用者 自定义首页 我可以自由调整版块顺序 并且决定版块 观看与否
b 使用者 自定义风格 我可以自由决定 我个人的资讯在read呈现的 背景与颜色 发文框 渐层颜色选择
c 发文的编码有更多的选择 或者 视觉性的排版 就像 论坛的发文排版机许多的功能 让发文的 自由度更大 增加发文者发文的乐趣
d 游戏方面 应提供会员间 互动式的游戏 可以增进会员间的 连系
e 论坛 要提供更多 创作型的发文模式 例如 涂鸦板
f 论坛 整合分享空间 让会员不必去寻求空间 还要随时预防随时断档 这部份 可以跟大陆主机商合作 而此服务 必须整合于论坛内 以增加 使用上的 方便性

论坛的 最大的优势 在于会员间的互动 透过 会员间的互动 在论坛内 写下共同的回忆与历史

如何将这样的精神 延续下去 并且创造出 更有趣的 互动模式 我想这是 下一步该思考的课题

如果 这些都具备了 人气或许会造就另一波高潮 人潮即是趋势 趋势即是钱潮 广告的收益 就不是问题了