一九七五年的某一天中午，
日本某大集团的总裁在大阪的一家餐厅招待客人，众人一边谈公事，一边用餐，
而就在大伙儿即将用完膳的当儿，这位知名总裁凑近身旁的一位朋友，低声地说：
「请你帮我找来烹调牛排的主厨好吗？」
那位同行的朋友随即留意到，这位总裁的牛排只吃了一半。
他心里立刻有了准备，待会儿的场面可能很难堪。

他找到主厨，把他带到桌旁，主厨来时神色很紧张，
因为他知道召唤自己的客人来头很大。
「先……先生，请问……是不是有什么问题？」
主厨望着还剩下一半的牛排结结巴巴地问道。

「哦，不，牛排一点儿问题也没有，」这位总裁说道，
「牛排实在很好吃，但是我只能吃一半。
原因不在厨艺，因为我今年已经八十岁了，胃口已大不如前。」

主厨和其他几位用餐者面面相觑。
这位总裁继续说：「我请你来，只是因为我很担心，怕牛排被送回厨房时，你看到那吃了一半的牛排，心里会很受挫折。」

如果你是那位厨师，你会有什么感觉？是温馨？被尊重？还是备受鼓舞？
或许这样的待人处世之道，就是那位总裁能叱吒商场的秘诀吧。