面对桌上的辞呈﹐心里五味杂陈﹐「好不容易才把人员补齐﹐马上又要面临青黄不接的状况」﹑看到离职原因里「善意的谎言」﹐更搞不懂是我对他不好吗？是待遇太差吗？还是年轻人真的经不起磨练？……。这样的经验几乎是企业界主管每天都可能面对的情境。
人员流动总是对企业造成不大不小的困扰，特别是那些主动积极﹑表现优异的员工提出辞呈更令主管困扰。每当出现这种情形﹐企业主管大多尝试以加薪﹑升职来挽留人才；或是默默接受﹐然后将离职的主要原因归咎于员工。事实上真正应该深入思考的不是员工﹑而是企业本身﹐即使这位同仁是被同业高薪挖角﹐企业本身也应该反省﹐为什么别人竟然挖得动？
一位认真投入工作的优秀员工﹐离职的原因很少是如一般人所想的薪水或职务高低的因素。以薪资﹑职位为工作目标的员工总是在心里不断计算他个人的投入程度与企业所回应的报酬﹐很难掩饰心里的功利意图﹑有经验的主管一眼就可以看出他的工作动机。但是愿意付出全部精神﹑主动积极﹑认真工作的员工﹐对成就感与未来前途的期望更胜对薪水﹑头衔的考虑。

这样的员工对企业往往有更深切的期望﹐希望个人与企业的成长齐头并进﹐求好之心绝不下于企业主管﹑甚至企业经营者。一旦这种员工递出辞呈﹐大多代表了对企业前景的彻底失望﹐也代表了企业的弱点所在。
大多数的企业在初具规模之后﹐往往沈醉于既有的成就﹐或是已经满足了企业经营者心目中的理想﹑而渐渐丧失了创业之初的冲劲﹐不再力求成长扩张﹐相对的也常常忘了考虑员工的成长与前途。

要留住优秀的员工﹐企业必须能够满足员工的需求﹐给优秀的员工成长的空间﹑发挥的舞台﹐企业的发展必须领先员工成长的脚步﹐否则只能眼睁睁看着自己培养的栋梁之材琵琶别抱﹑或者自立门户。

第一流人才追求的不是薪水﹑头衔﹐他追求的是真正的承担﹐真正能够一展身手﹑实现理想﹐愿意并且能够面对更大的挑战。这虽然是再平凡不过的道理﹐企业主管却往往视而不见。由于企业的发展减慢甚至停滞﹐相对的员工也缺乏成长发展的空间﹐因此很自然的每隔几年就面临优秀人才的换血。

虽然这种情形一再重演﹐企业界却总是埋怨人员流动率高﹑埋怨员工没有忠诚度﹑埋怨现在的员工受不住磨练…...﹐从来没有想到过是自己将人才往外推﹑也不会注意到没几年的工夫﹑离职员工个个崭露头角﹐更不会去思考「为什么自己公司留不住的员工﹐会成为其他企业的当家台柱？」。
企业必须要留住人才﹐因为优秀的人才正是企业的命脉﹐而留住人才最核心的工作﹐正是追求持续的成长发展﹑同时把企业的未来前景与员工的前途发展合而为一﹐企业主的雄心壮志与企图心当然要比员工更开阔。如果企业经营者的格局比不上员工﹐或是安于现状不再力图扩张﹐那优秀人员的离职也就成为不得不接受的宿命﹐再多的埋怨也无济于事。