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[分享] 何必引人多心 避免不必要误会的诀窍
文/刘墉
我有个学生,老大未娶,好不容易交了位理想的女朋友,而且一下子打得火热,但是突然间,那女孩子不再理他 了。你猜怎么回事?
原来他们两个人在宾馆幽会,男生进浴室洗澡,洗了一半,从浴室探头出来,正好被女生看到,立刻冒了火,问 那男生:「你看什么?以为我会偷翻你的东西,还是会偷你的钱跑掉?」两个人就这么闹翻了。
我问那男学生,为什么探头看。他耸耸肩说,听房间里半天没动静,确实有点不放心,因为现在社会上骗子太多 了,而且两人交往不久,所以探头看看。
我则笑笑说:「没错,防人之心不可无。但就算有,也得用点技巧啊,你何不先找个藉口,譬如说『糟了,我的 手机是不是忘在餐厅了。』再探头,不是就好多了吗?」
人是很敏感而易受伤害的,我最近才听一位女士怨,她的一个朋友到家里作客,上洗手间,都进去了,又突然跑 出来,把放在沙发上的皮包提进去,生怕别人会偷她东西似的。
我说:「为什么不想,她要拿化妆品去补妆呢?」
「可以啊,她要补妆,她可以先说要进去补妆,何必当着我的面,把皮包提走,屋里就我和她,我能不多心 吗?」那女士说。
她这话讲得一点都没错,为了避免别人多心,我们需要一些处世的技巧。有时候说一句乍听没什么「必要」的 话,可能产生很好的效果。
举个同样有关皮包的例子。当你和朋友吃自助餐的时候,朋友已经端来食物开始吃,你才要去拿。除非真怕朋友 偷看,你有必要把皮包提在手上吗?
如果你拜托朋友帮你看一下,不是既省得累赘,又显示了对朋友的信任?就算你真不放心,也应该做个解释: 「我还是把皮包带着好了,免得你们吃完了,还得帮我看着,不能继续去拿。」
又譬如你有两位朋友都在席间演讲,接着由你发言,就算你只赞赏其中一位,你又能从头到尾只表扬那个人,而 绝口不提另一位吗? 不是一就是二,当你赞美张三,却不理会李四的时候,给人的印象当然是你不欣赏李四。这时候,即使你只带上 一句:「李四说的,我不内行,不敢评论,就专门谈张三吧,」李四听在耳里,感觉就好多了。
同样的道理,如果只有你和另一人在房间里,突然有人进来找东西,说贵重的东西不见了。即使你的第一反应是 你没拿,也应该考虑到另一个人的感觉,于是你可以说:「我相信『他』(指另一人)不会拿,但是我也没 拿。」
相反地,如果你直接说︰「我可没拿。」另一个人一定会不高兴地讲:「你没拿,难道我拿了吗?」
如果你懂得处世,先加那么一句,表示了对他的尊重,不是更显示你的磊落大方吗?
又譬如,你坐飞机,旁边一排是空位,偏偏有个大胖子摇摇摆摆地过来,霍然一下子坐在你旁边,你能在他才坐 下的时候,立刻起身,移到另一排去吗?
就算要移,也该等一等,然后问那人:「如果你不介意,我想看另一边的风景,是不是能换到那边?」
请别笑我想得太多,要知道,有些人特别敏感,愈是碰上「体味」重、「体重」过人、衣衫褴褛、残疾和易受歧 视的人种,你愈要谨慎,绝对不能在「他」才坐在你身边时,就移到别的座位。我儿子高中的时候,就有位同 学,在地铁车厢里,当一个黑人坐在他旁边时,他正好看上远处更好的位子,于是移过去。接着就捱了黑人一记 重拳。
我今天说这么多,是因为有个高中女生向我抱怨,自从她在公车上被扒,就总是检查包包,隔一下就把每样重要 的东西都数一遍。没想到同学竟嫌她「龟毛」,甚至有人觉得她有疑心病,躲着她。
于是我举上面这些真实的例子,告诉她:避免别人多心的最好方法,就是自己多用点心;用「同理心」想想别人 的感觉,就能避免不必要的误会。
【心得感想】
在这个社会上,同理心很重要,不然一不小心,就会惹祸上身!
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