昨天
跑去顺发3C
买了希捷梭鱼10代250G~IDE的
今天又买了NEXSTAR.3的外接盒
刚刚回到家~正在兴高采烈的一步步迎接新的备份硬碟
动手小心翼翼的一各各给他接好
为求保险
我先用旧的硬碟MAXTOR硬碟给他插看看
(在顺发我有请维修员帮我测试外接盒~正常)
经过连接后~正常~累积二次正常了
外接盒应该是OK的了
嘿嘿嘿
该我的新硬碟上场了
也是小心翼翼的把我的新硬碟梭鱼10代(素闻梭鱼的威名~因此指定买这系列的)250G也给接上去
传输线~OK~
电源线~OK~
固定螺丝~锁上~OK~
外部电源线~接上电源~接上变压器~接上外接盒~OK~
USB传输线~接上外接盒~接上电脑USB插座~OK~
嘿嘿嘿~万事皆备~尚等打开外接盒电源~迎接我的新里程碑
当我切按下那可爱的电源后
恐怖的事情发生了
以下的内容请18岁以下不得观赏~太恐怖了
只见我的变压器电源指示灯开始闪烁
外接盒的作业指示灯也亮起了~也是狂闪烁
也听见电脑出现那可爱的声响~"邓邓"(找到新的硬体~正在设定......)~
但是~随着时间一分一秒的过去
挖靠~已经快1分钟了~怎么还没出现我的硬碟(或是要我格式化的讯息)~都没有
我感觉....事情好像不太正常了
只见~外接盒的作也指示灯~不亮了~
外接盒的变压器~开始便热~
然后我很机警的赶快关掉外接盒电源~
却闻到了一股塑胶烧焦味道....
天阿~该不会我的新硬碟头一次开始使用就烧了吧????
我不敢打开外接盒去看~(因为我怕眼泪掉下来)
我一路狂奔~前往顺发3C~
请维修员帮我看是什么状况~
当维修员打开外接盒后~一股更浓的塑胶烧焦味扑鼻
包覆硬碟的外接盒~出现了一块黑黑的痕迹
(我心想....该不会真的硬碟过热烧了~然后金属外接盒内部包覆部分因热而变色了)
维修员~随后马上说出我的猜测....
维修员赶紧又拿了一各硬碟测试~
挖靠~外接盒依旧神勇~一切OK~正常
可怜我的新硬碟~购入不到24小时~就遭受如此遭遇
维修员帮我打了电话给希捷的维修部(台湾是亚锐士公司代理)
电话这头顺发维修员把我刚刚使用的经过告诉了希捷的维修人员
电话的那头~维修人员居然说~"可能使用者把电源插错了"~
电话的这头~顺发维修员告诉他~"这不太可能吧~4线的电源线有安全装置~插错了就插不进去了~怎么会有插错的状况"
结果~电话的那头~希捷的维修人员说~"那把硬碟送回来检测看状况吧"
通话完毕~
我心里很赌滥~小弟虽然不敢说博学多闻~但是外接盒+3.5硬碟~我也不是第一天用了
这也是我第3各组合了
居然会被认为白痴到插错~我心里极度极度的不爽
这头~看到顺发的维修员很有礼貌的替我处理送修的程序
我真的不忍苛责于他
我的第一各希捷硬碟~今天买~明天坏~真是感羚羊
对于希捷的维修人员的态度~我真的不敢恭维~今时今日~还有这样子的服务态度
然后泪眼汪汪的看着硬碟~伤心的离开了顺发
感言
我不知道我有什么地方是属于人为造成短路
我买了这各硬碟~我一各消费者~得到了什么?~我的权益在哪里?~感觉亚锐士根本不鸟你?
今天买~明天坏~我又要空等不知道多久的时间
我的要求不高~只求换一各正常的给我~这要求过分吗?~购入不到24小时~头一次使用就这样子~我的要求会很过分吗?
这各硬碟是礼拜六要给我女友的礼物(当作情人节礼物~因为他常嚷嚷着电脑空间不够)
幸好情人节还有一段时间~
不知道这一送修~要到何年何月才能回来
又想到希捷维修人员对于使用者质疑的态度
到时后又不知道会不会被冠上因使用者使用不当~因此需付维修费或是退回损坏物品
小弟会怕~因为钱不好赚~梭鱼10代250G花了我2900白银~
不知道结果会如何~请大家待续吧
PS:请知道其他对于以上情形可以自救或是帮上忙的惠与提供宝贵的意见
我不想当一各花了钱~又被贴上破坏者的名号~傻傻的被玩弄的消费者~