~>网路购物市场规模十年间从零到挑战一千五百亿元，代表的不只是网路商家的壮大，同时意味着宅配需求大幅攀升，再加上电视购物、邮购风行，宅配产值跟着水涨船高。

高隆珍是位在云林的百年老店，本来只做在地生意，但是与宅配业者合作后，老店如虎添翼，去年中秋全台狂销五、六百盒月饼，这是以往孤军奋战时难以触及的商机。小至果农，大至电视购物业者，因为四通八达的宅配服务，业绩跟着突飞猛进，宅配业者生意也愈做愈旺，随虚拟购物行为普及，宅配市场后势商机仍大有可为。

台湾早期并没有这类讲求服务、客制化的物流产业，比较接近宅配概念的大概就是邮局的包裹，或者是邮购、送养乐多、送羊奶等服务。宅配兴起的分水岭是在六年多前，统一速达、台湾宅配通等业者与日商合作，引进在日本行之有年的运输服务，宅配才逐渐风行。在业者强力教育市场下，宅配到府、产地直送概念愈来愈普及，宅配业者打了几年苦战，终于开始尝到收割喜悦。

寄件需求两年成长十二倍　宅配市场不红也难
虚拟购物更是影响宅配产业发展的关键。以电子商务来说，二○○四年市场规模不到六百亿元（Ｂ２Ｃ加Ｃ２Ｃ，下同），今年则挑战一千五百亿元，从六百亿到一千五百亿元，代表的不只是网路商家的营收成长，同时意味着寄件数量大举攀升，就拿为雅虎奇摩提供电子商务平台的兴奇科技来说，○四年寄件需求为七十万件，今年将提高到九百万件，成长了十二倍。

近年风行的电视购物，也同样为宅配业注入惊人的成长力道。光是东森购物每年寄件量就上看千万件，加上富邦ＭＯＭＯ台、中信Viva台，宅配业者业绩自然跟着水涨船高。且随着电子商务商机爆发，对宅配需求有正面帮助。

根据资策会估计，去年台湾线上购物市场规模，仅占整体零售业比重的二‧六％，资策会看好国内线上购物市场有机会向美国看齐，占零售市场比率达七％水准，按此推估，线上购物产值可能达到二五二○亿元之谱，同步提升的物流需求不言可喻。

有庞大市场商机可期，宅配业者间更加激烈较劲，近来祭出价格战、包材战、低温宅配战、代收据点战，为的都是扩大市占率，搭上宅配风潮的成长列车。尽管业者看好市场每年会有三成以上成长率，但也不讳言宅配的利润率很低， ..

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