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罗盘失灵，日复一日，有多少好人在迷宫般、无法预测也乏人指引的茫茫职场中失去了方向。他们不断触礁，可是别人却技高一筹地继续航行，安然度过每天的挑战，平安抵达成功的彼岸。为了维持正确的航线，为了不被沿路上意想不到的障碍和陷阱困住或吞噬，你需要一个可靠的内部导引系统，一具有用的罗盘，为你在四周的职场困境中，指引出一条通往成功的康庄大道。可悲的是，太多人从未抵达终点，因为他们借助失灵的罗盘来航行。这坏掉的罗盘可能是扭曲的是非感，或蒙羞的价值观，或自私自利的意图，或是未能设定目标，或是无法分辨轻重缓急，简直不胜枚举。本章包含许多宝贵的教训，告诉我们聪明人利用哪种罗盘，获致恒久的成功；也显现有智慧的卓越人士，如何选择可靠的路线，坚定地向前行进，度过环伺的危险，安抵终点。
◎难题 1：你不知应该接受一份薪水优厚、却不怎么感兴趣，或是另一份热爱、待遇却不那么诱人的工作？
蒂娜很小的时候就发现自己对科学的热爱，念书时，每到自然课她就如鱼得水。后来她继续升学，直到大学化学系毕业。她的第一份工作也和实验工作有关，这是让她最有归属感，也最能伸展抱负的领域。蒂娜不仅完成所有老板交付的工作，还自动自发加倍做事，她是如此热爱工作，一大早就去上班，留到很晚还不下班，就连周末都跑到实验室加班。
在这个职位做了几年以后，蒂娜变得不安起来，因为这个职务的挑战性，并未随着她知识的成长而拓展。由于无法找到适合她的挑战，蒂娜决定回到校园继续深造。在研究所攻读的蒂娜，学到了一种新的技术，这门新兴的科学令她十分着迷，她写的硕士论文便是以此为题。她发表的论文让她声名大噪，一毕业就接到好几家公司所提供十分吸引人的工作机会。她接受了一家公司的邀约，因为他们让她有机会应用所学，继续进行商业性的研究。蒂娜很满意这个职位，表现优异且绩效卓着，她的工作为雇主带来高经济效益的技术突破，为了奖励她卓越的成就，高层决定将蒂娜升为实验部门的主管，这是一个收入丰厚、位高权重，但也肩负重责大任的职位。
蒂娜在新的角色中负责管理其他研究员的工作，这是她第一次担负管理工作，包括准备工作日志、指导绩效评估、处理监督事宜、企画等。她花在实验室的时间减少了，留在办公室处理公文、打电话、与人互动的机会却增多了，另外还有冗长的会议，蒂娜最厌恶的就是开会。她开始怀念起过去的日子，觉得那时她是多么的生气勃勃又充满了挑战，金钱和名望已不足以弥补这个的遗憾。
每天都有许多困惑不安的人，鱼贯进出心理治疗师的诊疗室，因为他们根本拒绝接受人生的定律，你不可以吃着碗里，还望着盘子，鱼与熊掌是无法兼得的，这是千古不易的至理名言，蒂娜既想要她所热爱的有趣且富挑战的工作，又想要升官发财，加薪、名望、权势，她不可能全都兼得。
我们太常庸人自扰，因为我们拒绝面对一个简单的事实：世事不可能尽如人意。我们日复一日作茧自缚、陷入苦恼，因为追求一个愿望，却造成另一个愿望无法达成，却拒绝调整自己，接受这个事实。
蒂娜的罗盘就是这样坏掉的，它同时指向两个背道而驰的方向，因此让她感到困惑。蒂娜需要一个仅仅指向单一方向的罗盘，一个值得让她继续前进的方向。
聪明人心法：清楚追寻的目标，决定优先的顺序。曾经有个电视广告，里头有位忙碌的职业妇女，开车接她的小女儿放学回家，她告诉小女孩：「我过几天要离家出差。」小女孩流露出非常失望的表情，因为这样母亲就无法参加她在学校的戏剧演出。
这位母亲试着安慰女儿说：「你喜欢你拥有的一切，还有我们的大轿车，你也希望我们能住更大的房子，对不对？」孩子想了一下，然后回答：「我们真需要一栋更大的房子吗？」
这个孩子的问题其实并不幼稚，只是天真烂漫却又一针见血，但在坦诚面对事实，必须从两个无法兼得的渴望中择一时，又显得格外成熟。这就是聪明人的做法，他们诚实面对这两种抉择的结果，弄清楚哪个目标才是他们更冀望的。
选择做事而非守成。蒙纳翰〈 Thomas Monaghan〉因建立达美乐比萨连锁而成为百万富翁，一九八○年的某一天，他前往求见全球最大餐饮连锁麦当劳的催生者柯罗克〈Ray Kroc〉。柯罗克在蒙纳翰眼中不仅是经营奇才，也是他效法的对象，坐在柯罗克的办公室里，他对蒙纳翰说：「小汤，你现在已经功成名就了，不妨保险一点，每年再多开个几间店，但别为了生意让自己惹上麻烦。」
蒙纳翰大为震惊，不敢相信自己如此崇拜的企业家，竟会说出这样的话，这和他心目中柯罗克的信念是背道而驰的。控制不住自己的蒙纳翰脱口喊出：「但这样就不好玩了！」
房间内弥漫了一段长长的寂静，然后，柯罗克的脸上绽放了开心的笑颜，跳起身来，从桌后走出，握住蒙纳翰的手：「这正是我希望听你说的话。」
以扑灭油田大火而闻名于世的亚戴尔〈 Red Adair〉，他的公司在伊拉克军队被击退时，曾奉召扑灭科威特的油田大火，他对这个重要的真理可是一点也不陌生。他是这样说的：「人生不是『把』事情做好，而是『努力把』事情做好。每项艰钜的要务，都需要坚毅的意志力和努力，每个行动都能使人成长且更为坚强。」
蒂娜很幸运，能尝到实验室工作和监督管理职责的不同滋味，并从中明了两种工作的性质，让她做出有凭有据的选择。因为彷徨困惑得愈久，她就会变得愈来愈僵化，误以为她可以两者兼得，既能做爱做的工作，又可以享有她想要的许多附加边际效益。
希望蒂娜不必因为财务负担的考量，或陷入人际关系的泥沼，而阻挠她回到热爱的实验室工作。莱尔在大学时主修矿冶工程，一出校门就进入在家乡颇具规模的一家矿业公司，他接受了这份工作，认为这是最理想的状况，能和所有亲友生活和任职于同一个社区。莱尔工作非常勤奋，表现优异，升迁迅速，雇主对他的工作感到十分满意，高层主管认为他是深具潜力的员工，可以接受更重要的职责。
在不同职位工作了七年以后，莱尔碰到一个难得的机会，位于南美一处新矿场的厂务经理出缺，是那里的第二号人物。管理阶层希望训练莱尔，在未来的三至五年之内，让他登上这座新厂的头号宝座。莱尔在考虑这个机会的时候，想到了其中的挑战，身处异域的情境，还有他将会远离友人和熟悉环境的事实。他的朋友和家人都清楚地向他表示，希望他留下来。
你会追随探险的脚步，踏入未知的领域，还是留在安全又熟悉的环境呢？莱尔必须选择一个方向，他不可能左右逢源。聪明人的做法是自己做决定，不是让别人帮他做决定。
人经常想要两样背道而驰的事情，让别人或外力帮他们做不同的选择。每当发生这样的事，这人就削弱了自己，因为他无法完全主宰自己的生活。这是莱尔的挑战：身为成年人，他必须为自己下决定，找出自己的道路。
莱尔的罗盘坏掉了，因为它指向安逸舒适的区域，总有一天会让他陷入「落选者」和「早知如此」的后悔之中。莱尔需要一个能够指引他通往自决目标的罗盘，而不是顺从别人的意思。
密尔敦．贺喜〈Milton Hershey〉在四十五岁以前就是富翁了，他生产的糖果大发利市，早在一九○一年就能把焦糖销售生意做到一百万美元以上的高营业额。是的，你可以说密尔敦的人生真是夫复何求，既有健康、财富，又有年轻貌美的娇妻。密尔敦也想过干脆拿钱退休，安享余生。
但密尔敦并不以此为满足，就这样坐在摇椅上，安逸地享用他的财富，根本不是他心目中的享受。他是一位开创者，脑中还有更伟大的事业要开创，他就是在那时决定以贺喜的品牌，大举进军巧克力事业的，「不是为了可能赚到的钱，」密尔敦说，「而是为了从事值得做的事业所能获得的满足感。」就是这种成就深具影响力之大事业的满足感，让密尔敦建立了无数成功的事业。
在莱尔的情况里，他所需要的东西其实很简单，就是诚实，那是他需要强调的特质。他如果能扪心自问哪种选择才是正确的路径，就会走上正轨。莱尔如果表现得够成熟，就会继续茁壮。他应该从这样的角度去考量：这是我的选择，我必须自己去过的生活，我应该为自己做出正确的抉择。我将选择挑战，这样我才能突破熟悉安全的环境，扬名异域。
人生不是『把』事情做好，而是『努力把』事情做好。
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