人者心之器，希望这篇文章可以给您一个不同的思考方向

明明身体好好的，工作也差不到哪里，睡一觉起来整颗心却突然灰暗郁
结，不想工作。 一项研究发现，台湾有30％的上班族有疲劳的问题，「对
工作的未来不确定或无力感」，是台北市上班族普遍的心声之一。究竟是
工作过度付出，与实质上的报酬不符？还是工作不顺，经常做错，被老板
刮胡子？如果工作倦怠感愈来愈频繁，应如何克服？

黄经理是人人称羡的高薪族，最近常嚷着要休长假，甚至考虑放弃优渥的
工作， 因为她突然觉得生活没什么重心，没有意义感，她想去慈济当义
工，寻找人生的价值。

李先生已打定主意留职停薪一阵子，他最近工作不带劲，愈来愈没耐性开
会， 连敲打电脑键盘都不如往常清脆响亮，他力图改善目前的工作困境，
却始终未能如意，只好选择暂时出走。

刚休完假归来的王小姐坦承，充饱电蓄势待发的工作热情只维持一两天，
没多久又陷入休假前的倦怠，现在，她又想休假了。

这是怎么回事？明明身体好好的，工作也差不到哪里，睡一觉起来整颗心
却突然灰暗郁结，不想工作，想去圆一场年少未完的梦。如果工作倦怠感
愈来愈频繁，应如何克服？怎样才能乐在工作？

■倦怠 的 根 源

我怎么老是工作倦怠？政大心理系教授许文耀从两个层面揭露问题根源，
一个层面是企业经营者或主管，够不够体贴关心员工的实际需求。如果员
工下班后须揽一堆工作回家，或为了平衡生计经常主动加班或四处兼差，
这将不断耗损员工能量，耗久后，影响到白天的工作绩效与工作满意度。
有时候，部门主管忽略了工作复杂度带给员工的困扰，总认为当年我可以
这样熬过，你为什么不能。许文耀从心理学角度强调，你当年可以，不见
得我也可以做到，个别差异应该受到重视，不能拿同样一把尺，丈量每个
不同的个体。

另一个层面须回归到个人根源，心理学家发现现代人的坚毅性格，举凡与
忍耐、承诺、超越、突破、毅力等有关的特质，愈来愈脆弱，也愈来愈会
去计算。刚步入职场或新进员工，很容易因不熟悉游戏规则而生怯，仿佛
在迷雾中，没有方向感，或难以忍受公司的要求、主管的责骂，慨叹不知
意义何在，甚至愤而离去。至于有多年资历的上班族，对于那些熟悉到像
例行公事般，一再重复的作业 ..

访客只能看到部份内容，免费 加入会员 或由脸书 Google 可以看到全部内容