1.联络方面呢
我强烈建议
直接跟函授中心联络
补习班它算是代收，钱还是在函授中心
而且补习班帮你转达，降又经过一手
谁知道它有没有表达清楚或函授小姐说了什么
一个传一个比较不直接，要直接对症下药...

2.你要跟她说你是为了今年78月考才报名的
它明年考你就不考了...
你要说你们广告不实，10/1国民年金上入
明年是还要考什么!(态度要很坚定),
就算说要考(谁知道会不会又变后年考)

3.我感觉的到我们都是属于人性本善派的温文人士
所以强烈建议找消基会协助比较有后盾
她们也比较内行，
我老妈说就算多要回来的钱全捐给消基会
也不要被补习班吃掉
而且我老妈一整个就超积极
所以从革命的成功总共不到一个礼拜。

4.钱她说一个月太久了，(它一定会说她们有她们的行政作业)
你要说现在汇款那么容易，10分钟就可以搞定的事
为什么要拖1个月。

5.表达你要循法律途径，把事情闹大
(不过证据记得要留...报纸..广告...劳保局公告...之类的)

加油!!这几天会感觉有点烦
不过要回来就什么都无所谓了
态度态度要坚持~~~~~~

它一定会说她们有她们的行政作业~~~
是没错！
不过一个月真的太久了！

唉~~~好无奈

我的部份终于处理好了,
对方也全额退费了,
本来小姐一直问为何要退掉,
她也坚持劳保局有缺人,
只是招考方式不同,

不过我还是分析给她听,
我说我考虑看看隔天答覆,
隔天时,我告知我确定要退掉,
可是她说要由主管处理.

过了一两天,
心里很急,
所以打去询问,
恰巧那位小姐休假,
接电话的小姐说她再告知主管.

后来,
那天真的有一位小姐和我们联络.

她作主让我们可以全退,
可是半个小时后,
ㄧ位先生打电话来说,
退费只能退几折哦!
后来我们跟他说,
刚刚一位某某小姐说,
她会退全额给我们.

那位先生才说,
哦,那以那位小姐的决定为主!!

所以,到目前为止,
拿到全额退费啰!!

真的很幸运,
遇到好心的客服人员及主管,
只是花掉一些电话费等等吧!!

补习班的服务真是差劲，怎可把自己的错误归责于他人
说到要退费，就找一大堆藉口！
感觉好像不向消保会申诉都没用！

自己的权益一定要努力争取