62歲網絡銀行用戶被騙一萬元 老年人需要特殊提醒
來源：東方早報 時間：2006-11-13 10:11:20
http://it.rising.com.cn/Channels/Info/Secu...384863d38675.shtml 爲了一筆1萬余元的網絡銷售買賣，陷入了對方設定的詐騙圈套。62歲的楊阿婆將自己的網銀信息泄漏給了一名陌生男子後，對方立即通過網銀劃走了14047元。楊阿婆第一次開通網絡銀行就遭遇到了騙局。
賬戶剛存萬元就被取走
“我的卡上有多少錢？”“10001元整。”“不好，馬上幫我全部取出來。”“不妙，10000元已經被人劃走了。”
這組簡單的對話發生在10月18日中午，雙方爲市民楊阿婆和銀行營業員。就是在對話的分秒之間，楊阿婆銀行賬戶上的14047元錢被他人通過網絡銀行取走。
楊阿婆描述了事發的全部經過：10月17日，她先後將3000元、1048元現金存進了位於鎮甯路的一家商業銀行；10月18日，她再次前往銀行開通了網絡銀行業務，半小時後，她又一次前往銀行存款10000元，辦理完手續後，她立即查詢賬戶余額，卻發現原本應該是14048元的賬戶，只有10001元，她立即叫營業員將余款取出來，卻不料還是比對方慢了一步。
電話泄漏網銀密碼
事發後，銀行報了警，楊阿婆也前往派出所做筆錄。在回憶事發過程時，她發現自己陷入了詐騙圈套。
楊阿婆賦閑在家後，協助兒子開辦網絡銷售業務。10月15日，她接到了一名陌生人的來電，稱自己身在香港，想購買1萬余元的商品。
楊阿婆將自己的一個賬號告知了這名男子。當日，陌生男子再次來電，表示1萬余元貨款已彙到賬戶，並給了她“01051264579”的查詢電話。
楊阿婆撥打了這個電話，語音提示表示“是國際業務咨詢電話”，在提示下，楊阿婆輸入了自己的銀行號碼、密碼與身份證號碼。語音提示“一筆13000元交易正在轉賬中”。
不久，陌生男子來電，聲稱資金彙錯了，並索要楊阿婆另一張銀行卡。於是，楊阿婆就將已存有4048元的另一銀行卡卡號告訴了對方。對方說國際彙款需開通網絡銀行，10月18日，楊阿婆開通了此卡的網絡銀行。
網絡銀行開通後尚未激活，陌生人來電告知楊阿婆“我來幫你”。“我泄漏了卡號、身份證，而我所有的銀行卡密碼都是一樣的。”楊阿婆推測，陌生男子試出了她的網銀密碼。
老年人需特殊提醒
“我是第一次開通網絡銀行。”楊阿婆說，“簽約網銀業務時，我習慣性地簽了字，沒有注意安全事項。假如營業員能提醒一句……”楊阿婆說，像她這樣對網銀安全意識淡薄的老人，需要得到銀行更多的“照顧”。
在采訪中，滬上一些商業銀行表示，他們將考慮到老人安全意識淡薄的現狀，在服務中格外“關照”老人，例如會多問一句“您懂得如何激活賬號嗎？”或“網絡銀行密碼不要告訴陌生人”等等。
