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【经济日报／记者李淑慧／台北报导】 2006.11.16 01:56 am

很多保户遇到保险纠纷，却不知向谁申诉。保发中心总经理曾武仁呼吁，保发中心是最公正客观的保险纠纷调解单位，一般申诉案在60天至90天内就可解决，最重要的是保户不必付一毛钱，就可以解决纷争。
保险事业发展中心从91年起，就成立「保险申诉调处委员会」，专责处理保险纠纷。但至今仍有很多人不知道有此管道。曾武仁说，保发中心希望扮演保险公司与消费者间的桥梁，平衡保险公司发展与消费者权益保护。以下是访谈纪要：

问：保发中心的保险申诉调处委员会，目前运作情况如何？

答：有七人专责受理申诉案，并邀请各界专家组成委员会讨论申诉内容。目前每年 ..

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