【王蘭芬】

越來越多公眾媒體的記者竟會將這樣不具名、沒有證據、顯然很沒有教養又沒有意義的網路留言，當成「新聞」來處理……

一九九八年開始養成上網的習慣後，真是見過不少網上的怪現象。這個可以匿名的廣大世界雖然提供了相當程度的民主自由，卻帶來更多的謠言、謾罵與衝突。加上近來公眾媒體大量引用網路上散播的各種未經查證的資訊，兩相助長的結果，形成相當可怕的「網路暴力」。也難怪近兩年，許多我輩「五年級」早年很迷上網者，如今大多只是上去看看資訊或只上固定幾個網站，至於公共論壇，年紀大了、工作又忙，還是少碰為妙吧！

就像世界上所有的暴力一樣，我看到的網路暴力也大約可分成兩種，一是喧囂的暴力，一是沉默的暴力。

前者如最近炒得很兇的「連侯戀」、「雙J戀」、「周侯戀」，網路上一些人可能是為了好玩、可能出於惡意而為當事人取了相當傷人的綽號。若是平常幾個人私底下的聊天，講講名人的壞話也是家常便飯，但如果把這些實在很糟的字眼以匿名的方式使用於可稱為媒體的一種的網路公共論壇上時，就很快形成了「暴力」。

那暴力的心態是：名人又怎麼樣？有錢有才華長得漂亮又怎樣？我一樣可以在網路上把你罵得一文不值，一樣可以造謠讓你百口莫辯，你又抓不到我是誰，你能拿我怎樣？

但要是只是網上的八卦同好看看、留下一些同意或不同意的話語，甚至來回打個幾場筆仗，在當事人不知情的狀況下，或許還可以當成只是茶壺裡的風暴。

壞就壞在，越來越多公眾媒體的記者竟會將這樣不具名、沒有證據、顯然很沒有教養又沒有意義的網路留言，當成「新聞」來處理。那些記者會拿網路上的話去詢問當事人，甚至逼迫當事人回應、回答，使得當事人不但知道了有人這樣公然辱罵他，還必須面對這些不知道藏身何處的敵人。

那種感覺用小說的用語來說，真的很「魔幻寫實」。讓我們來虛擬一下那種情境：有一天有兩個人扛著攝影機和麥克風找上了你，攝影機的紅燈亮著，拿麥克風的人像要刮你鬍子般把麥克風抵住你的下巴（周杰倫語）。他問你：「剛剛路邊有人罵你是豬，你的看法如何？」

「誰？誰罵我是豬？」

「這你不用管！全國觀眾只想知道你身為一頭豬的感覺！」

「我不是豬啊，你難道看不出來？」

「可是那些人明明就說你是豬，是好幾個人都這樣說的，我們是媒體，一定要反映民眾的心聲。」

「我就不是豬，罵我豬的人才是豬！」你終於生氣了。

本節新聞快報：名人甲今天在接受本台專訪時，激動反駁許多人指認他是豬的事實，並一改往日斯文形象口出穢言，痛罵廣大人民是豬。這番言論引起眾怒，損及他的形象甚深，可能會遭到撤銷名人資格的處分，檢察官也已分案進行調查，本台將持續為您獨家追蹤報導。

另一種則是沉默的暴力。網路上就是有這樣兩極的網友，喧囂者大放厥詞而不受約束；沉默者明明知道某些事或人是錯誤的、有危險性的，卻因深覺網路上應明哲保身而選擇一種奇怪的集體沉默，進而使不知情者在眾目睽睽下遭遇危險。這樣的暴力其實比喧囂者更可怕，其結果也更不可收拾。

【2005/03/01 聯合報】