很不喜歡那種人.

似乎國內的女性比較會那樣,不知道是不是因為被寵慣了?

我還遇上有一種作業員質問主管為何我做司機的還能接生管，還能在座位上打電腦，還以學歷的高與低說公司難道不能請一估高學歷的人來當生管嗎？真是笑話，我又不是很眷戀這估位子，生管有五估字可代表這位子，就是（吃力不討好） 難道他不知嗎？公司內沒司機，總要出貨吧。我剛好也是司機出身的，所以就又多做一估位子，就算要我操作機台我也沒問題，我一直把抓狂的情緒壓下來 ，那天我氣到發燒 。

qqtoec 大，情緒管理其中有提到一點，他跟你的 IQ 也有關，
通常高 IQ 比較有高 EQ，
因為有些時候你要用高 IQ 去轉化你的情緒，處理當時情況。

我覺得你舉的這 2 個例子，如果你好好處理應該不會有太大 EQ 問題。
口氣不好有分很多種狀況，你舉的例子就字面上看，主要是因為對方情緒問題，
有點要注意的是：處理事情時就要先處理對方情緒，再來處理事情。
如果根據當時情況判斷：這種人尚有理性，有理性就比較好處理，可訴之以理，動之以情，
另外有種人，完全是失去理性或是拒絕與外界溝通，自講自的大聲亂叫，這種就不能用理性訴求，要感性訴求，或是另外找時間而不是當下處理。