在本書中，葛洛夫一一呈現他累積二十年、領導英特爾登峰造極的管理態度與信念。以一對一

的問答方式，針對職場中一般人必須面對的問題，如與上司、同事的人際問題、競爭與升遷問題、

考績與加薪問題、是非道德問題、性別障礙問題、移民障礙問題，提出坦率的現實利害分析，並做

出建議與感想；同時也分享他在職涯發展上的個人經驗。

　　葛洛夫相信，管理不需要高深學問與複雜理論，只要掌握「直接坦率」的溝通方式，與「實事

求是」的講理原則，你也會發現：「管理是非常令人興奮的工作」，因為，經由你的努力，你可以

讓公司開始變得更好。更重要的是，你不見得必須是某一家公司的總裁，才體會得到改革的興奮。

你只需要在一群人當中工作，無論你是別人的主管、部屬，或是同事。

　　書裡明明寫著美國公司的職場裡的問題，竟然好像就在寫你周遭每天的故事？很奇怪吧，那就

對了，管理的問題果然都普遍，所以管理的書籍不只要讀一本，不只要讀中國式管理，不只可以從

易經的陰陽裡得到體會，做半導體出身的葛洛夫寫的書，賣臭豆腐的也可以看。

　　歸納一下重點：

　　●清楚的說出你的看法與感受
　　●堅定正直的立場
　　●專業的說法
　　●必要的委婉態度

　　剩下來，就是時間的投資與優先順序安排。如果你把與部屬的溝通放在下達命令之前，你就大概

懂了「參與式目標管理」。如果你在正式會議前先諮詢過老闆的意見，你也懂得「向上管理」的第一

步了。