在本书中，葛洛夫一一呈现他累积二十年、领导英特尔登峰造极的管理态度与信念。以一对一

的问答方式，针对职场中一般人必须面对的问题，如与上司、同事的人际问题、竞争与升迁问题、

考绩与加薪问题、是非道德问题、性别障碍问题、移民障碍问题，提出坦率的现实利害分析，并做

出建议与感想；同时也分享他在职涯发展上的个人经验。

　　葛洛夫相信，管理不需要高深学问与复杂理论，只要掌握「直接坦率」的沟通方式，与「实事

求是」的讲理原则，你也会发现：「管理是非常令人兴奋的工作」，因为，经由你的努力，你可以

让公司开始变得更好。更重要的是，你不见得必须是某一家公司的总裁，才体会得到改革的兴奋。

你只需要在一群人当中工作，无论你是别人的主管、部属，或是同事。

　　书里明明写着美国公司的职场里的问题，竟然好像就在写你周遭每天的故事？很奇怪吧，那就

对了，管理的问题果然都普遍，所以管理的书籍不只要读一本，不只要读中国式管理，不只可以从

易经的阴阳里得到体会，做半导体出身的葛洛夫写的书，卖臭豆腐的也可以看。

　　归纳一下重点：

　　●清楚的说出你的看法与感受
　　●坚定正直的立场
　　●专业的说法
　　●必要的委婉态度

　　剩下来，就是时间的投资与优先顺序安排。如果你把与部属的沟通放在下达命令之前，你就大概

懂了「参与式目标管理」。如果你在正式会议前先谘询过老板的意见，你也懂得「向上管理」的第一

步了。